Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO

Wellat Technologies, S.L. (“WELLAT”) con domicilio social en Plaza San Cristobal 2, 2D 45002 Toledo (SPAIN) con CIF ES45918885 es titular y administrador de la plataforma www.getwellat.com y sus aplicaciones en dispositivos electrónicos Wellat (en adelante, el “SitioWeb” y la “App”) le agradece su interés de formar parte en la plataforma de bienestar. Para poder registrarse y formar parte de nuestra comunidad, así como para acceder a todos sus servicios, es necesario dejar perfectamente detallados determinados elementos, entre los cuales se incluyen estas Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”), así como nuestra Política de Privacidad, a la que podrá acceder a través de este enlace.

Por favor, LEA DE FORMA ATENTA LAS SIGUIENTES CLÁUSULAS DE NUESTRAS CONDICIONES, en tanto que son de carácter vinculante respecto al uso y disfrute tanto de nuestra página web, servicios proporcionados por WELLAT, contenidos, aplicaciones, así como cualquier otra función relacionada con los mismos.

No obstante lo anterior, le advertimos que el acceso a ciertos contenidos y la utilización de algunos servicios o productos pueden encontrarse sometidos a determinadas CONDICIONES PARTICULARES, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de Uso de WELLAT, y en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre los estipulados en las Condiciones de Uso.

PRIMERO.- OBJETO

1.1. WELLAT se define como una plataforma de bienestar privada, que opera tanto a través de su página web, como de aplicaciones diseñadas con este fin para terminales móviles, tablets u otros dispositivos, cuyo objeto y ámbito de interés se centra en proporcionar servcios de bienestar y salud mediante tecnologia.

1.2. Además, dentro de la plataforma de WELLAT podrás encontrar otros servicios y contenidos distintos a los perfiles de Usuarios y que, en ciertos casos, pueden requerir el pago previo al registro para tales servicios. Los servicios ofertados dentro de WELLAT se regirán por sus condiciones particulares que deberán ser observadas por los Usuarios tanto en el momento de registro como durante toda la utilización del servicio.

SEGUNDO.- ACEPTACIÓN

2.1. WELLAT ofrece el contenido presentado en su página web, así como a través de su aplicación móvil, sujeto a la aceptación de estas Condiciones. Por tanto, no es posible el uso de cualquiera de los productos que conforman WELLAT sin la consideración de aceptación explícita de las Condiciones aquí descritas.

2.2. Se considera que, marcar la casilla que aparece al final del Formulario del registro de Usuario, conlleva la aceptación de las Condiciones en su versión última y actualizada, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies como parte integrante de las presentes Condiciones.

TERCERO.- REGISTRO DEL USUARIO

3.1. Para poder acceder al contenido de WELLAT, se requiere un registro único para cada Usuario. El registro del Usuario dará lugar al acceso a todo el contenido, opciones y funcionalidades contenidas y ofertadas de la comunidad de WELLAT no incluyendo los servicios de pago que tendrán sus propias condiciones particulares.

3.2. El Usuario declara que es mayor de dieciocho años y que, en todo caso, se encuentra plenamente capacitado conforme a su ley personal para el acceso a este servicio y para la aceptación con plenos efectos de las presentes condiciones y cualesquiera otras que regulen su funcionamiento o, en el caso de una empresa o persona jurídica, que es el representante legal o ostenta autorización del mismo. En caso de que de acuerdo con la legislación que corresponda se exija un límite de edad superior o requerimientos añadidos para la realización de cualesquiera actos y/o participar en WELLAT, el Usuario se compromete a cumplir con los mismos y, en su defecto, abstenerse del uso de la red o los servicios implicados bajo su propia responsabilidad.

3.3. Cada Usuario acepta que sólo podrá disfrutar de un registro como tal en WELLAT.

3.4. El registro tendrá lugar a través de alguna de las plataformas de WELLAT, sin perjuicio de cualquier otro medio que pudiera ser previsto o dispuesto a tal fin. Para completar satisfactoriamente el registro, el Usuario deberá facilitar y cumplimentar la información requerida, que incluirá elementos tales, entre otros, como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, etc. Algunos de los datos solicitados tendrán carácter voluntario, mientras que otros deberán ser cumplimentados necesariamente para completar el registro (aquellos que se señalen con un asterisco). El Usuario será el único responsable de la validez, veracidad y autenticidad de los datos introducidos a través del registro.

3.5. Una vez completado el registro, éste podrá acceder a identificarse en WELLAT especificando el correo electrónico indicado a través del mencionado registro, y la contraseña seleccionada por el Usuario, o bien a través de los datos que, a tal efecto, sean requeridos por la platafoma de bienestar para su acceso e identificación.

3.6. En el caso de que un proceso de registro no finalice adecuadamente, debido a que el Usuario no ha aportado los datos necesarios, o bien porque no haya aceptado estas Condiciones, la Política de Privacidad, o cualquier otro Acuerdo cuya aceptación expresa fuera necesaria, WELLAT procederá a borrar los datos que hubieran sido introducidos en un plazo de 30 días. Se informa al Usuario de que los datos no serán eliminados inmediatamente.

3.7. Asimismo, WELLAT se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta de Usuario si el mismo incumple las presentes condiciones, la Política de Privacidad y en su caso las Condiciones Particulares, procediéndose del mismo modo a la eliminación de cualquier dato.

3.8. WELLAT renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con la identidad real de cualquier Usuario, esté o no registrado, en tanto que la confirmación, caso por caso, de la identidad de cada Usuario que accede a cualquiera de los productos pertenecientes a la plataforma WELLAT es imposible en la práctica. Por lo tanto, cada Usuario será el único responsable de confirmar la identidad de otros Usuarios de WELLAT, en el caso de que desee interactuar con ellos a través de cualquier medio, ya sea circunscrito o no a la propia plataforma de WELLAT.

3.9. Para la utilización del servicio, el Usuario deberá emplear el email y la contraseña (“Claves”). El Usuario se compromete a no revelar la información de su cuenta ni sus Claves a terceros. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, y de todas las actividades que ocurran a través de su cuenta, y acepta notificar inmediatamente a WELLAT sobre cualquier fallo de seguridad en su cuenta. WELLAT no será responsable por ninguna pérdida o perjuicio derivado del uso no autorizado de su cuenta.

3.10. Cada Usuario será responsable del uso lícito de su cuenta en WELLAT, debiendo establecer las medidas adecuadas para evitar un uso fraudulento o no autorizado de dicha cuenta de Usuario. En el caso de que un Usuario sospeche que se está realizando un uso no autorizado de su cuenta en WELLAT sin su consentimiento, deberá informar con la mayor brevedad posible al equipo de WELLAT, a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

En caso de detectar un uso no autorizado o fraudulento de una cuenta de Usuario, WELLAT podrá proceder a la cancelación y eliminación de la misma.

CUARTA .- CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

4.1. El Usuario cede a WELLAT, de manera gratuita y no exclusiva, el derecho ilimitado a utilizar todo el contenido generado o subido por cualquier Usuario, así como aquél que sea transmitido, guardado y publicado, a través de los servicios de WELLAT. Por lo tanto, WELLAT disfrutará del derecho a la utilización, a través de cualquier medio, de dicho material, ya sea como parte de la propia plataforma de WELLAT, como cualquier otra actividad desarrollada por WELLAT o compañías o entidades asociadas. Ello incluirá, asimismo, el derecho a introducir los cambios que se estimen pertinentes en dicho contenido, salvo que los mismos pudieran perjudicar en modo alguno los intereses del Usuario que haya generado tal contenido. Además, el Usuario condonará, con los límites legalmente previstos, cualquier derecho de propiedad intelectual aplicable, salvo aquellos que sean irrenunciables.

4.2. WELLAT declina toda responsabilidad relativa al contenido creado por los Usuarios, así como a la exactitud del mismo.

4.3. Sin previo aviso, WELLAT podrá proceder a eliminar cualquier contenido creado por los Usuarios, sin perjuicio de que WELLAT notifique al Usuario dicha acción, y de que tome las medidas que estime oportunas por incumplimiento, en su caso, de las Condiciones, tal y como se prevé en la Cláusula SEXTA.

QUINTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL INDUSTRIAL Y DERECHOS DE IMAGEN DE WELLAT

5.1. El acceso a la plataforma de WELLAT supone el disfrute de un contenido (“Contenido”) conformado, entre otros, por software, texto, gráficos, imágenes, fotografías, material fonográfico, audiovisual, datos, imágenes, diseños o marcas. El Contenido es propiedad de WELLAT o, en su defecto, es propiedad de terceros, que han concedido a WELLAT las autorizaciones y cesiones necesarias para su utilización.

5.2. El uso desautorizado del Contenido constituirá una vulneración y violación de los derechos de propiedad intelectual, industrial o aquéllos que correspondan. El Usuario no disfrutará de ningún derecho sobre el Contenido, más allá de los expresados en los presentes Condiciones, así como todos aquellos que se desprendan del propio uso de las funcionalidades de la plataforma WELLAT, no estando autorizado cualquier otro uso no comprendido en los anteriormente descritos.

5.3. Queda expresamente prohibida la venta, transferencia, licencia, sublicencia o cesión del Contenido, así como su modificación, reproducción, comunicación pública, distribución, o cualquier utilización del Contenido con finalidades comerciales, más allá de cualquiera de los usos previstos por WELLAT. En caso de violación e incumplimiento por parte de un Usuario de cualquiera de las prohibiciones aquí contenidas, WELLAT se reserva el derecho de proceder a la cancelación de la cuenta de dicho Usuario.

5.4. El uso de las funcionalidades propias de WELLAT, y de su Contenido, habrá de realizarse con fines personales y privados, quedando excluido un uso con fines comerciales, salvo aprobación expresa por parte de WELLAT.

SEXTA.- NORMAS DE LA COMUNIDAD

6.1. Todo Usuario de WELLAT deberá cumplir con las siguientes obligaciones:

– Mantener su información personal, facilitada a través del proceso de registro como Usuario, debidamente actualizada y cumplimentada, garantizando su veracidad y autenticidad.
– Tener las debidas autorizaciones y licencias sobre los contenidos que pulique, transmita, distribuya o ponga a disposición a través de WELLAT. El Usuario, a tal efecto, garantiza que cualquier contenido así dispuesto a través de WELLAT es de su titularidad, o que dispone de los derechos requeridos para tal difusión, ya sea a través del preceptivo permiso, licencia, concesión o autorización previa y expresa. Especialmente, los Usuarios de WELLAT garantizan la observancia y debido respeto a los derechos de propiedad intelectual, industrial o derechos de imagen que puedan ser ostentados por terceros, siendo los propios Usuarios los únicos responsables por el uso ilícito de cualquiera de ellos.
– Ningún Usuario podrá difundir, transmitir, alojar o distribuir, a través de WELLAT, cualquier contenido que tenga un carácter ofensivo, racista, sexista, violento, discriminante o que pueda calificarse en todo caso como ilegal, contrario o inapropiado a las buenas costumbres. En todo caso, quedará sujeta a la exclusiva potestad de WELLAT la calificación, según lo dispuesto, de cualquier contenido difundido por los Usuarios a través de su plataforma. WELLAT podrá retirar estos contenidos de la plataforma y sancionar al Usuario que los difunda, trasmita, aloja o distribuya.
– Los Usuarios tampoco podrán utilizar el servicio de WELLAT para recabar datos de carácter personal de otros Usuarios o para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares.
– Los Usuarios se abstendrán de llevar a cabo cualquier comportamiento o acción tendentes a interferir, de cualquier modo, el correcto funcionamiento de la plataforma WELLAT, tanto en su vertiente de software como de hardware, especialmente a través de ataques informáticos, hacking, cualquier tipo de virus, troyanos o códigos informáticos de finalidades análogas.

Cada Usuario será el único responsable de las informaciones o contenidos introducidos por él dentro de WELLAT, de conformidad con las anteriores especificaciones.

6.2. El Usuario deberá responder, y será responsable ante WELLAT, en aquellos casos en los que se haya utilizado la plataforma de WELLAT de tal forma que se hayan infringido derechos ostentados por terceros, especialmente en relación con el material subido por los Usuarios. De esta forma, y en caso de que concurra cualquier reclamación por parte de terceros, debido a la infracción de sus derechos, el Usuario que con sus acciones haya dado lugar a tales reclamaciones, será el único responsable de responder económicamente frente a las indemnizaciones debidas, así como frente a cualquier otro gasto que pudiera originarse con motivo de tal reclamación. Sin perjuicio de lo anterior, WELLAT se reserva, entre otras, el empleo de las sanciones indicadas en el apartado 6.4 contra el Usuario infractor.

6.3. WELLAT se reserva el derecho a requerir, en cualquier momento, la acreditación por los medios que considere oportunos, de la edad, legitimación o representación del Usuario, así como la titularidad y derechos, incluyendo autorizaciones, licencias o contratos, correspondientes a los contenidos que introduzca o difunda en WELLAT.

6.4. En caso de que un Usuario incumpla con algunas de las obligaciones expuestas en la cláusula anterior o en alguna otra de estas Condiciones, WELLAT se reserva el derecho de adoptar alguna de las siguientes medidas:

– Advertir al Usuario.
– Bloquear y/o retirar los contenidos infractores
– Desactivar o suspender de forma temporal la cuenta del Usuario infractor
– Cancelar la cuenta de Usuario, es decir, desactivarla de forma irrevocable e indefinida.

WELLAT podrá llevar a cabo cualquiera de estas opciones sin necesidad de ningún preaviso al Usuario, aunque se intentará informar de ello al Usuario afectado. En caso de que WELLAT opte por cancelar la cuenta de un Usuario, éste no podrá registrarse de nuevo.

6.5. Cualquier Usuario que detecte un incumplimiento de las Condiciones incluidas en la presente cláusula, podrá comunicárselo a WELLAT a través de [email protected] a fin de que este tome las medidas oportunas que considere necesarias.

SÉPTIMA.-MARKETPLACE

7.1 El maketplace constituye un espacio a través del cual organizaciones, personas jurídicas, empresas, asociaciones, clubes y demás entidades relacionadas con el mundo de la alimentación, deporte o bienstar podrán registrarse en WELLAT al objeto de promocionar y ofertar sus servicios.

7.2 La reserva, compra y pago de estas actividades se encuentra detallada en las condiciones de Reserva y Pago facilitadas a los Usuarios durante el proceso de compra. WELLAT aconseja, además, que previamente a realizar cualquier reserva y pago de actividad o producto los Usuarios se informen de las Condiciones Particulares de cada empresa ajena a WELLAT.

7.3. WELLAT no se hace responsable del contenido publicado por las empresas a través de las páginas, incluyendo la veracidad de la información que proporcionen en las ofertas que realicen.

OCTAVA.- OTROS SERVICIOS

Además de las funciones propias de la plataforma de bienestar, WELLAT ofrece la posibilidad a sus Usuarios de utilizar servicios de pago gestionados por terceras empresas y que pueden ser adquiridos a través de WELLAT. No obstante, WELLAT no se hace responsable de la utilización de tales servicios ni de las relaciones entre los Usuarios y las empresas administradoras de los mismos, debiendo regirse en todo caso a través de las condiciones particulares que se especificarán al adquirir cada servicio en concreto.

NOVENA.- RESPONSABILIDAD

9.1. Aviso Sanitario: WELLAT se limita a servir de plataforma de bienestar para los Usuarios o entre los Usuarios, empresas y otros servicios. En este sentido, WELLAT declina toda responsabilidad que pudiera generarse en la práctica de las actividades física, de la ingesta de los platos sugeridos en la plataforma, o la utilización de los servicios incluidos dentro de WELLAT. WELLAT no garantiza la adecuación de dichos contenidos para un bjetivo concreto en un tiempo concreto, ni por tanto asumirá ninguna responsabilidad por las decisiones o acciones tomadas por el Usuario a partir de la información anterior.

A tal efecto, cada Usuario será el único responsable de asesorarse adecuadamente sobre su estado de salud y su idoneidad para un plan de alimentación o un plan de fitness concreto. WELLAT declina cualquier responsabilidad relacionada con los efectos que, sobre la salud de cualquier Usuario, pudiera provocar la contratación y utilización de los servicios de WELLAT dentro de su plataforma así como de la uitlización de los servicios ofertados por terceras empresas.

Recordemos que deberán observarse en todo caso las condiciones particulares en los servicios contratados por terceras empresas.

9.2. Nivel de servicio: WELLAT no puede garantizar, de forma absoluta, que sus servicios, prestaciones y funciones se encuentren disponibles en cualquier momento y lugar, ni que el software y hardware utilizados estén completamente libres de errores. De la misma forma, WELLAT no puede garantizar una transmisión de datos libre de fallos, a través de terceros, en especial la transmisión a través de redes de telecomunicación y proveedores de Internet.
Por lo tanto, WELLAT declina toda responsabilidad relacionada con los daños generados al Usuario como consecuencia de la imposibilidad de prestar cualquiera de los servicios que nuestra plataforma engloba.

El Usuario disfrutará de las funciones de WELLAT bajo su propia y exclusiva responsabilidad, y bajo su propio riesgo, incluyendo el uso que de la plataforma WELLAT se realice por medio de cualquier dispositivo de hardware, la descarga tanto de material de WELLAT como de terceros, así como el uso de la información alojada en la plataforma WELLAT.

Es condición para registrarse como Usuario y poder acceder al servicio utilizar un ordenador personal, reproductor multimedia portátil, navegador web, dispositivo portátil u otro dispositivo que (i) cumpla los requisitos mínimos del sistema que el servicio podrá establecer en cada momento y (ii) sea compatible con el sistema de gestión de derechos digitales para los contenidos digitales a los que tiene acceso en el servicio.

En todo caso, WELLAT sólo responderá de aquellos daños que el Usuario pudiera sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por nuestra parte, en relación con el acceso a nuestra plataforma, la adquisición de cualquiera de nuestros productos, prestación de nuestros servicios, así como el uso de nuestros contenidos, herramientas y funcionalidades.

9.3. Enlaces de terceros desde WELLAT: Tanto las presentes Condiciones como la Política de Privacidad, se refieren únicamente a los servicios y productos de WELLAT, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de WELLAT. Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de WELLAT y éste no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la aplicación, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de WELLAT. Por todo ello, le recomendamos que lea y revise cuidadosamente la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web que visite.

DÉCIMA.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad puede encontrarse en el siguiente enlace formando su contenido parte integrante de las presentes Condiciones.

DÉCIMOPRIMERA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

11.1. WELLAT se reserva el derecho de revisar las presentes condiciones en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos en WELLAT o por decisiones estratégicas. En ese caso, le avisaremos de ello publicándolo en la página web de WELLAT y, si tras esta notificación usted continúa utilizándolo y no solicita la baja como Usuario, entenderemos que acepta expresamente las modificaciones.

11.2. Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

DECIMOSEGUNDA.- NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones, deberán realizarse por escrito y deberán ser remitidas por correo certificado o burofax al domicilio en Paseo de San Cristobal 2, 2D 45002 Toledo o a su dirección de correo electrónico [email protected]

DECIMOTERCERA.- LEGISLACIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para contactar con Wellat puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico:

[email protected]