Política de Privacidad y Protección de Datos
WELLAT TECHNOLOGIES S.L. se compromete a proteger adecuadamente toda la información relacionada con sus usuarios y dotar de la mayor transparencia, trabajando para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. Por ello, y a efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD») relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, «LSSI»), informamos al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Antes de registrarse como Usuario de WELLAT y crear un perfil, usted debe leer y aceptar tanto nuestros Términos y Condiciones como esta Política de Privacidad. Ambos documentos quedarán marcados aceptados marcando la casilla en el FORMULARIO DE REGISTRO.
Fecha de última revisión: Abril 2024
1. Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Wellat Technologies, S.L. («WELLAT») con domicilio social en Plaza San Cristóbal 2, 2D 45002 Toledo (SPAIN) con CIF ES45918885, siendo titular y administrador de la web www.getwellat.com y de la app comercializada bajo la marca “Wellat”. En adelante, la web o la app, según corresponda, o la plataforma cuando nos refiramos a la web y la app en su conjunto.
WELLAT ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico [email protected], o por escrito a la sede social de WELLAT con la referencia ‘Delegado de Protección de Datos’.
2. Categorías de datos y procedencia de los datos personales
Para acceder a la plataforma, el usuario previamente habrá debido de darse de alta en los servicios digitales de la web o App a través del formulario de registro.
Los datos personales que el usuario facilite con ocasión de su registro (datos identificativos y de contacto), o aquellos otros, incluidos los de salud, que proporcione posteriormente con ocasión del uso de Wellat, mediante la cumplimentación de su perfil, formularios, contestación de encuestas, realización de consultas o por cualquier otro medio, serán objeto de tratamiento para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por la Plataforma.
El registro como usuario sólo será posible si dispone de una licencia en vigor, adquirida por su empresa, mutua aseguradora o código de licencia válido.
3. Finalidad y legitimación del tratamiento de sus datos personales
3.1 Tratamientos necesarios para la ejecución de las relaciones contractuales o prestar servicios solicitados por el interesado a través de la plataforma
Los datos personales tratados tienen como base jurídica el hecho de que son necesarios para gestionar la relación que nos vincula con usted o la correcta prestación de un servicio, según se establece en el art. 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Finalidad: La finalidad de este tratamiento es la de proceder a la identificación y alta como usuario en la Plataforma. Posteriormente, cualquier otro dato que se le solicite, incluidos los datos de salud, tiene como finalidad poder acceder a todos los servicios que se dispensan a través de la misma. En concreto, sus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Ofrecer de forma personalizada a las necesidades de cada usuario los servicios que facilita la Plataforma, realizándole recomendaciones respecto a planes de hábitos saludables que mejor se adapten a su estilo de vida.
- Realizar recomendaciones basadas en los datos facilitada por el usuario en relación con su estado de salud.
- Remitir recomendaciones de bienestar por notificaciones push o email, adaptadas a sus necesidades particulares, según los datos que nos haya facilitado.
- Participar en retos/ rankings en cuyo caso se mostrará sus puntos wellpoints en su perfil a otros usuarios que participen en el Challenge interempresas o dentro de la competición saludable de su propia empresa. (*)
- Remitir material educativo o noticias de salud, información comercial y boletines sobre nuevos servicios ofrecidos y del sector vía electrónica, donde al usuario se le dará la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.(*) En el caso de que el usuario no quiera aparecer en este ranking, la única vía para evitarlo es darse de baja como usuario de la aplicación. En caso de baja, se eliminará cualquier dato del usuario.
3.2 Tratamientos basados en el consentimiento
El Usuario presta su consentimiento expreso a WELLAT para la recogida y tratamiento de sus datos personales a consecuencia de utilización de cualquier servicio o de cualquier operación realizada en el Sitio Web o relacionada con el mismo, de conformidad con el objeto y la finalidad que se describen en la Cláusula Finalidad de la recogida de datos e información.
Mediante la aceptación de los Condiciones de Uso y la presente Política de Privacidad, el Usuario reconoce haber leído y entendido las condiciones de uso y los términos legales establecidos en la presente Política de Privacidad, así como acepta de forma expresa e inequívoca la aplicación de las mismas al uso que realice del Sitio Web durante su navegación. WELLAT puede ofrecer, a través del Sitio Web servicios, actividades o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias o de terceros sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.
La entrega de los datos es absolutamente voluntaria para el Usuario, si bien la carencia de entrega de determinados datos o respuestas a preguntas que pudieren formularse en los procesos de registro o en los formularios electrónicos que se le presenten al Usuario puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestación se han solicitado los datos de carácter personal, si bien WELLAT, en todo caso, informará del carácter obligatorio y/o necesario de la entrega de los datos para el funcionamiento del servicio.
Los datos necesarios para poder registrarse y crear un perfil básico de Usuario dentro de la plataforma serán los siguientes:
– E-mail
– Contraseña
– Nombre y apellidos o Apodo que aparecerá en el Ranking
El usuario podrá proporcionar de manera voluntaria otra información para completar su perfil:
– Fecha de nacimiento
– Sexo
– Peso
– Formulario nutricional (problemas de salud, alergias, dieta)
– Formulario fitness (circunferencia cintura, % de grasa estimado)
– Actividad deportiva, pasos y sueño
– Imagen de perfil
– Nombre de Empresa y Departamento
– Ubicación geográfica: región, pais, ciudad
– Otra información que nos proporcione voluntariamente
Los campos del registro marcados como requeridos son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos. Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
4. Destinatarios de los datos personales (cesiones de datos)
Los datos personales no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Wellat Technologies, S.L., salvo obligación legal. En ningún caso se comunicarán datos personales de los usuarios a ninguna empresa, en su caso, se podrá facilitar información agregada totalmente anónima.
5. Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario continúe dado de alta en la plataforma y no solicites su baja y su supresión, y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
6. Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento. Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a WELLAT, indicando la referencia “Tramitación Derechos de Privacidad – WELLAT”, por alguno de los siguientes canales:
- Correo postal adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente dirigido a Paseo de San Cristobal 2 2D, 45002, Toledo
- Correo electrónico adjuntando copia de su D.N.I. o documento equivalente dirigido a: [email protected].
Asimismo, podrá darse de baja de la plataforma Wellat solicitándolo a través a su perfil.
7. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Desde WELLAT tratamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo y, con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección por la Comisión Europea.
Si necesitamos utilizar proveedores de servicios que realicen tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, exigimos a esos proveedores las garantías adecuadas de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
8. Permisos necesarios para usuarios de la app.
Para que el usuario pueda disfrutar de todas las funcionalidades de la app es necesario que permita el uso de los siguientes recursos de su dispositivo móvil:
Permisos en iOS:
– Bluetooth: el SDK de pulsera de terceros solicita este permiso al arrancar la app para leer datos del wearable a conectar.
– Cámara: se pide sólo si el usuario desea subir una foto de perfil, accediendo a la cámara.
– Acceso a fotos: se pide sólo si el usuario quiere usar una foto ya guardada en el teléfono para subir su foto de perfil.
– Leer en HealthKit: se piden los permisos de pasos, sueño y entrenamientos solo si el usuario decide que leamos los datos de HealthKit.
Permisos en Android:
– Acceso a internet: para poder comunicarnos con API de Wellat.
– Estado de la red: para saber si el dispositivo móvil tiene conexión a internet y mejorar asi la experiencia de usuario.
– Bluetooth: el SDK de pulsera de terceros solicita este permiso al arrancar la app para leer datos del wearable a conectar.
– Localización: En algunas versiones de android en necesario activar la localización para poder usar la tecnologia bluetooth. En el caso de Wellat lo utilizamos para leer los datos de pulsera, solo cuando el usuario tenga una pulsera conectada por bluetooth.
– Cámara: se pide sólo si el usuario desea subir una foto de perfil, accediendo a la cámara.
– Acceso a fotos: se pide sólo si el usuario quiere usar una foto ya guardada en el teléfono para subir su foto de perfil.
– Leer en GoogleFit: solo si el usuario decide leer datos de GoogleFit, se piden los permisos de pasos, sueño y entrenamientos.
El usuario podrá en todo momento activar o desactivar el acceso de la app a cualquiera de los recursos mencionados en el apartado anterior. Asimismo, el usuario podrá configurar los permisos en el menú principal de su teléfono accediendo a esta aplicación desde el menú de Ajustes.
9. Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya una imagen de perfil de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Wellat Technologies, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
10. Protección de la información alojada. Medidas y niveles de seguridad
Wellat Technologies, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
WELLAT ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Acceso a programas software ajenos a Wellat
Para el correcto uso de la plataforma y la optimización de sus recursos, WELLAT podrá recomendarle que acceda a sitios web, páginas o soportes de terceros o, incluso, que proceda a la descarga y configuración de software de terceros sobre los que WELLAT no tiene ningún tipo de control. La presente Política de Privacidad no resulta de aplicación a los citados sitios web, soportes o software. En este sentido, cualquier actividad que el Usuario lleve a cabo en relación a sitios o productos ajenos a WELLAT deberá regirse por los términos, condiciones, avisos legales y política de privacidad de las páginas web de terceros, de las que WELLAT no se hace responsable.
12. Revisión y actualización de la Política de Privacidad y Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación. La presente Política de Privacidad podrá ser modificada, alterada y/o sustituida, en cualquier momento, como consecuencia de posibles cambios legislativos, jurisprudenciales, de los criterios seguidos por la AEPD y/o la autoridad competente en cada momento o en función de las prácticas, usos y costumbres del sector, así como a causa de cualesquiera cambios decididos unilateralmente por la dirección de WELLAT, se deban o no a las razones antedichas. Se recomienda, por tanto, revisar periódicamente la Política de Privacidad.
WELLAT se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudiere sufrir la Política de Privacidad y de Protección de Datos.
13. Soporte
Por último, para cualquier tipo de consulta o duda el usuario podrá dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]