¿Pueden las herramientas digitales mejorar el bienestar de los empleados?
En los últimos años, el agotamiento físico y mental, junto con la inestabilidad, se ha convertido en la forma de vida de muchos empleados. ¿Pueden las herramientas digitales mejorar su bienestar?
Muchos negocios y suministros han sufrido muchos altibajos a causa de la pandemia y la posterior crisis que, a su vez, han ocasionado despidos. Lo que ha llevado al límite a gran parte de la plantilla de las empresas.
Por esta razón, los trabajadores están dispuestos a invertir en beneficios que les ayuden a mejorar sus metas personales.
En la actualidad, las herramientas digitales son un gran aliado: proporcionan una gran oportunidad a las empresas para implicar más a sus empleados en los programas de beneficios.
Un hub digital para personalizar experiencias
En los últimos años, la forma de comunicarse entre empresa y empleado ha variado a causa de los cambios y avances sufridos en el modo de trabajar.
Según recientes datos, uno de cada tres trabajadores piensa que contar con un hub digital les reportará el máximo provecho de los servicios disponibles.
Estas herramientas permiten adaptar el contenido que recibe cada trabajador y personalizarlo, según el tipo de empleado.
Por ejemplo, durante la pandemia permitieron a empleados con cargas familiares tomar decisiones en base a información relevante para su persona y situación concreta.
En definitiva, son una forma rápida, sencilla y personalizada de encontrar información que les permita ejecutar tareas en base a cada empleado o su situación.
Herramientas de ayuda en la toma de decisiones
Adaptar y proporcionar opciones entre las que escoger, incrementará la importancia que los empleados le dan a los programas de beneficios, pero también aumentará el nivel de dificultad.
Las herramientas que apoyan la toma de decisiones, sirven a los trabajadores para contar con recomendaciones basadas en su historial.
Con estas herramientas:
- La organización trata de transmitir que, no solo se preocupa por los beneficios de salud o seguridad, sino que también ayuda, por ejemplo, a mejorar el tiempo libre o a planear la jubilación de sus trabajadores.
- Los empleados pueden valorar sus necesidades, analizar si los beneficios del pasado siguen siéndolos actualmente y averiguar qué es lo apropiado para ellos en el momento y lugar en el que están.
Nuevas maneras de comunicar y llegar a los empleados
A raíz de la pandemia, el teletrabajo, la flexibilidad y el desplazamiento geográfico, han ido ganando fuerza frente al trabajo 100% presencial.
Las herramientas digitales permitirán a las organizaciones comunicarse con los empleados de forma innovadora y adaptada al nuevo ámbito laboral.
Para conseguir captar la atención de los trabajadores, así como transmitir el mensaje correcto y fortalecer la toma de decisiones, las empresas pueden:
Crear campañas vía mail o notificaciones push:
Esto permitirá informar a los empleados, a través del email o de un mensaje a su teléfono, de las inscripciones a programas de beneficios.
Se les enviarán avisos con los plazos y las pautas que deben seguir, así como una manera más simple para que se inscriban.
Realizar material audiovisual personalizado:
El mejor método para captar la atención de los empleados es a través de los videos, más aún si el contenido es personalizado.
Por ejemplo, dar la bienvenida en un video al trabajador, dirigiéndose a éste por su nombre, y luego explicarle el programa de beneficios de manera concisa.
Utilizar códigos QR
A pesar de que era una técnica que ya se empleaba, a raíz de la pandemia los códigos QR se utilizan con más asiduidad.
Este tipo de códigos permiten simplificar la manera de informar y sustituir los métodos tradicionales en los que era necesario imprimir el material.
En definitiva, tras sufrir una pandemia mundial, los empleados buscan y se aferran a la sencillez, la seguridad y la flexibilidad. Estas sugerencias podrán ayudar a que todo esto se cumpla, satisfaciendo sus necesidades y agilizando la inscripción en programas de beneficios.
“El bienestar laboral radica más en el buen trato que los empleados perciben, que en el salario que reciben“